El más reciente reporte de la Unidad de Inteligencia Competitiva (The CIU, por sus siglas en ingles) no dejó muy bien parado a nuestro país en materia de conectividad; al referir que en México el 85.3% de las 97 millones de líneas móviles pertenecen al sistema de prepago.

Lo anterior significa que 84 millones de líneas no usan tan intensivamente los servicios de banda ancha móvil y apenas el 12.5% de los usuarios móviles con un Smartphone hacen uso de ella.

Algunos datos que se destacan de este estudio es que de los usuarios de alta conectividad o intensiva gastan en promedio de 580 pesos mensuales, dedicando el 56% de su gasto a servicios de voz, el 38% en planes de datos para comunicarse por diversos medios como redes sociales, mensajería instantánea o correo electrónico, entre muchos otros; en tanto que los mensajes de texto (SMS) solamente representan el 6% de su gasto.

El 61% del total de este tipo de consumidores cuentan con un smartphone, a pesar de que solamente 11% de los usuarios de telefonía móvil entran dentro de esta categoría.

Por su parte los usuarios de conectividad media dedican el 55% de su consumo a los servicios de voz y su gasto es en promedio de 170 pesos mensuales. Si bien este tipo de usuarios dedican 19% de su consumo a servicios de datos, este valor representa la mitad del consumo que los usuarios de alta conectividad. Utilizan en mayor medida los mensajes de texto, invirtiendo un 26% de su gasto a ello. Dentro de esta categoría podemos encontrar a 31% de los usuarios de telefonía móvil, de los cuales el 15% cuentan con un smartphone.

Finalmente los usuarios de conectividad limitada, quienes representan el 58% de las líneas totales, tienen un gasto promedio de 83 pesos mensuales y en su mayoría se trata de usuarios prepago, manteniendo la menor adopción tecnológica. De este tipo de usuarios, sólo el 2% cuentan con un smartphone. Este segmento mantiene el uso más intensivo de SMS, con 60% de su consumo, inclusive por encima del uso de voz, que representa 38%.

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